Se non diversamente pattuito la spedizione dei prodotti avviene tramite corriere espresso indicato dalla MaxPowerTech®.
Per una più rapida e precisa consegna dei prodotti, è fondamentale che vengano fornite indicazioni complete della destinazione finale.
Al momento della consegna della merce, il Cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.
In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio ed eventualmente sulla lettera di vettura del corriere e confermata, entro sette giorni tramite raccomandata a.r..
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento.
Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata a.r..
Ogni segnalazione oltre sette giorni dal ricevimento, non sarà presa in considerazione. Il Cliente si assume la piena responsabilità di quanto dichiarato.
Le relative spese di spedizione, supplementi ed eventuale assicurazione sono a carico del Cliente.
Nelle tariffe di spedizione calcolate automaticamente dal sistema al momento dell'ordine sono comprese tutte le altre voci di imballaggio, movimentazione, la consegna e l'eventuale maggiorazione che varia a secondo della forma di pagamento.
I costi di spedizione possono subire modifiche senza preavviso nei casi in cui vi siano variazioni dei costi da parte dei vettori stessi o cause comunque non dipendenti dalla nostra volontà.
La merce viaggia a rischio del Cliente il quale, se vorrà tutelarsi con eventuali assicurazioni, dovrà comunicarcelo all'atto dell'ordine stesso.
I tempi di evasione degli ordini varieranno secondo le disponibilità di magazzino e della forma di pagamento:
CARTA DI CREDITO - (PayPal) Per pagamenti con carta di credito i tempi di evasione dell'ordine (consegna del pacco da parte nostra al corriere), sempre che sia stato effettuato un ordine con merce disponibile, possono variare da 24 a 48 ore (sono esclusi i giorni festivi e prefestivi).
Ai tempi di evasione dell'ordine vanno aggiunti i tempi del corriere che sono di 24 ore per la maggior parte del territorio Italiano e 48 ore per le isole e alcune zone particolarmente difficili da raggiungere.
CARTA POSTEPAY - (Poste Italiane) Per pagamenti con carta postepay i tempi di evasione dell'ordine (consegna del pacco da parte nostra al corriere), sempre che sia stato effettuato un ordine con merce disponibile, possono variare da 24 a 48 ore (sono esclusi i giorni festivi e prefestivi).
Ai tempi di evasione dell'ordine vanno aggiunti i tempi del corriere che sono di 24 ore per la maggior parte del territorio Italiano e 48 ore per le isole e alcune zone particolarmente difficili da raggiungere.
BONIFICO BANCARIO - Per pagamenti con bonifico bancario i tempi medi di evasione dell'ordine (consegna del pacco da parte nostra al corriere), sempre che sia stato effettuato un ordine con merce disponibile, possono variare da 2 a 5 giorni (sono esclusi giorni festivi e prefestivi) e dipendono dalla banca da cui viene effettuato il bonifico e dalla valuta indicata in quanto l'ordine viene evaso solo quando e stata accreditato sul conto corrente della MaxPowerTech® l'importo riferito al pagamento della merce ordinata.
Ai tempi di evasione dell'ordine vanno aggiunti i tempi del corriere che sono di 24 ore per la maggior parte del territorio Italiano e 48 ore per le isole e alcune zone particolarmente difficili da raggiungere.
La prenotazione della merce in base alla disponibilità avviene al ricevimento via fax della contabile del bonifico sulla quale va indicato il numero CRO.
Il tempo di consegna e' puramente indicativo, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità per questi motivi non sono da considerarsi impegnativi per la MaxPowerTech®
Al ricevimento del pacco, è necessario controllare che lo scotch "Sigillo Di Garanzia" sia integro e non tagliato e/o manomesso.
In caso contrario, è
probabile che il pacco sia stato aperto durante la spedizione e che il contenuto sia stato trafugato.
Se si accetta un pacco manomesso, e
se non è stata scelta l'assicurazione al momento dell'acquisto, non c’è nessuna possibilità di effettuare un reclamo.
Per cui ripetiamo:
prima di accettare il pacco, è necessario controllare l'integrità dello stesso. In caso di sospetta manomissione oppure di collo mancante, è
possibile accettare la merce con riserva se il corriere offre questa possibilità.
Informiamo che ai sensi del DLGS 22/5/1999 n. 185, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, per cui se la merce non viene
assicurata, la MaxPowerTech non risponde di eventuali furti o danneggiamenti.
Riportiamo per completezza di informazione un estratto del decreto legge che regolamenta tale argomento:
ESTRATTO DEL DLGS 22/5/1999 n. 185 SUI CONTRATTI CONCLUSI A DISTANZA
"I rapporti commerciali di compravendita sono regolati dalle presenti condizioni di vendita come da vigente legislazione italiana.
Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati e la merce viaggia in porto franco con spese e rischi del
trasporto a integrale carico del Cliente stesso.Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei
prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine e nella fattura di acquisto. Al momento della ricezione della merce al
proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l'intergrità dei colli. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente rifiutare
il pacco a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito."
Tutti i prodotti in vendita (salvo comunicazione nelle schede prodotto) hanno garanzia di 2 anni come previsto dalle vigenti leggi in materia.
L’acquirente deve rivolgersi con i documenti di vendita (Fattura), presso gli uffici della nostra sede, direttamente o a mezzo di e-mail o fax. Comunque per eventuali dettagli inerenti la garanzia dei prodotti, potete contattarci ai nostri numeri di telefono reperibili nella sezione informazioni presente sul nostro sito.
Per far valere la garanzia bisogna rispettare le seguenti condizioni:
• Il prodotto dovrà essere custodito nel suo imballo originale.
• Deve essere accompagnato da documento di vendita (Fattura) rilasciato dalla MaxPowerTech® al momento dell’acquisto.
• Il guasto dovrà rientrare nelle condizioni di garanzia della casa costruttrice.
• La garanzia è valevole solo se il prodotto non è stato manomesso e sono presenti i sigilli dove previsti.
• La garanzia non copre rotture causate da cadute accidentali o da uso improprio del componente.
ATTENZIONE: Il personale della MaxPowerTech® non è autorizzato al ritiro di merce sul cui imballo non sia riportato il numero di RMA.
La garanzia decade quando i prodotti:
- non vengono utilizzati secondo i parametri stabiliti dal produttore;
- sono manomessi;
- non sono integri;
- non riportano l'etichetta di garanzia;
- sono privi dell'imballo e dei componenti originali.
GLI ACQUISTI PRESSO LA NOSTRA AZIENDA COMPORTANO L'ACCETTAZIONE A PRIORI DI TALI NORME. |